Oficial de Soporte de Negocios - Tegucigalpa
-Administrar la base de datos de reclamos de clientes.
-Apoyar en la atención al cliente a través de la planta telefónica y cubrir recepción.
-Tener buena comunicación con los clientes.
-Coordinar y elaborar reporte de servicios especiales por feriados y días festivos.
-Mantener el registro actualizado de los puntos de servicios.
-Recepción de facturas y entrega de mensajería o paquetería.
-Anunciar visitas a quien corresponda.
Requisitos:
-Pasante universitario de carreras administrativas, mercadotecnia o afín
-Experiencia mínima de 2 años en servicios de atención al cliente en banca, call center.
-Iniciativa, proactivo, servicio al cliente, resolución de conflictos, planificación y organización.
-Apoyar en la atención al cliente a través de la planta telefónica y cubrir recepción.
-Tener buena comunicación con los clientes.
-Coordinar y elaborar reporte de servicios especiales por feriados y días festivos.
-Mantener el registro actualizado de los puntos de servicios.
-Recepción de facturas y entrega de mensajería o paquetería.
-Anunciar visitas a quien corresponda.
Requisitos:
-Pasante universitario de carreras administrativas, mercadotecnia o afín
-Experiencia mínima de 2 años en servicios de atención al cliente en banca, call center.
-Iniciativa, proactivo, servicio al cliente, resolución de conflictos, planificación y organización.
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Requisitos
Estudios
Universidad
Idiomas
Inglés - Básico
Habilidades
Microsoft Office
Valorado
Experiencia profesional
2 años
Sobre PROSEGUR HONDURAS
nició operaciones a finales de los setenta, fecha a partir de la cual se ha ido consolidando como líder en la industria, respondiendo de forma profesional y confiable a las diferentes exigencias del mercado. Hoy en día PROVAL es líder indiscutible en su categoría a nivel centroamericano. Con la flota de vehículos blindados más moderna, las mejores instalaciones y la mayor cobertura regional, PROVAL ofrece hoy soluciones integrales en la protección de valores, que se han ganado la confianza en las empresas del área.
